Métricas: o GPS do marketing

Sem métricas, marketing é achismo. Com métricas certas, você navega com precisão, otimiza investimentos e prova valor.

Métricas vs KPIs

Métricas: Dados brutos
KPIs: Indicadores alinhados a objetivos

Nem toda métrica é KPI. KPIs são as métricas que realmente importam para seus objetivos.

KPIs por área

Tráfego

- Visitantes únicos
- Origem de tráfego
- Custo por visitante
- Taxa de rejeição

Conversão

- Taxa de conversão
- Custo por lead
- Custo por aquisição
- Valor por visitante

Receita

- ROI
- ROAS
- LTV
- Receita recorrente

Engajamento

- Tempo no site
- Páginas por sessão
- Taxa de abertura
- Taxa de clique

Dashboards

O que incluir

- KPIs principais
- Comparação com período anterior
- Tendência
- Breakdown por canal

Ferramentas

- Looker Studio
- Power BI
- Tableau
- Planilhas

Conclusão

Meça o que importa. Dados sem ação são ruído. Transforme métricas em decisões.